退换政策
好酒网 / 2010-12-01
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1.在收到货物时,请仔细检查货品与送货单的商品是否一致,如果发生以下情况:商品缺少、配送有误、包装破损等问题,请当面向配送人员提出或致电好酒网客服,我们会免费为您重新配送。(如当时发现上述问题可拒收。签字代表快递行为已到达,并不影响当场拒收,基于快递流程原因,可先签字再验货,不满意可当场拒收,客户不会承担任何责任或费用。)
2.非产品质量原因,酒品一律不予退换。如所购商品在正常使用过程中出现质量问题,请于七日内联系,待公司专业人员确认后,给予换货或退货,超过后均视为交易成功。
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